经常有媒体的记者问我关于万通企业经营之道的问题,其实这也是我无时不在思考的。在房地产行业摸爬滚打了这么多年,当然也有一些自己的心得。我觉得公司有两种做法:大众式健身型与刘翔式专业型。万通做的是专业型。大众健身一般是跑步,有四个特点:一、标准自己掌握;二、没人评判;三、想练就练,想停就停,随意性大;四、动作简单。
专业运动员,比如刘翔,与大众健身不同在于:一、标准公开;二、优劣由别人评定;三、常练不停;四、姿势科学,选择高难度动作——跨栏。
万通做公司按照专业运动员的要求:第一,按公开标准,比如财务公开;第二,跑的动作要科学—科学的战略、科学的管理;第三,参与竞争,在竞争中完善、激发自己;第四,常练不停,即追求持续增长。换言之,战略导向、公司治理、产品价值、产品服务以及协同资源,这一套“活”做下来,就是专业公司了。
当然,除了做专业的公司外,另外很重要的一点就是不可做行业垄断者。这是我从大象和小鸟身上得到的启示。
有一年我去非洲看野生动物。以前在动物园,游人悠哉悠哉地到处逛,动物被关在笼子里,游人高兴了还会扔个东西逗它们。在非洲,恰恰相反,游人被关进笼子(车)里,动物们千军万马——最多的时候有几十万只动物,一起轰地跑过来,把人吓得缩在笼子里。
人常说,百兽之王是狮子。在非洲我体会到,百兽之王是大象。为什么这么说呢?
狮子要活下来,每天要吃大量的鲜肉,它的生存是以其他动物的死亡为代价。狮子吃完后,一些残骸剩骨就会有土狼、豺狗等一堆“坏人”在后面跟着吃。所以说狮子生存的成本很高。而大象不同。大象不争,吃的是草,草是成本极低的,所以从生存成本来讲,大象比狮子低得多。
大象从来不主动伤害别人,与人无争,从不惹事,但如果狮子要惹怒了它,它会用自己的方式对付狮子:用长鼻卷起来摔、用象牙挑或用脚踩!除此之外,大象的自我防卫机能很强——皮非常厚!狮子一两口根本咬不透。
暴风雨要来的时候,大象悠闲自得地吃着草,狮子却像犯了错误,出溜出溜地从大象脚边溜走。可见大象的抗风险能力比狮子强很多。这就像做企业。垄断型企业,它的存在是建立在别的企业无利而死的基础上的,如同森林中的狮子。卖饮料是比较简单的事,但做得好了也能做得很大,就像大象。这给我三个启示:
做企业第一是不争,不企图吃掉别人。我们不去寻求垄断的机会,不把自己的存在建立在别人痛苦的基础上,而是力求让所有的消费者、股东、员工及社会各界都喜欢我们,认为我们是个不错的公司,大家都需要你。老子说“夫唯不争,故天下莫能与之争”,就是这个道理。第二是保护机制要好。不要让别人轻易伤害自己,像大象的厚皮。第三是,不去惹事,但有事决不能怕事——大象在狮子面前绝不是弱势。
另外,还有一种动物给我的启发也很大,那就是洒脱的小鸟。狮子很伟大吧,但小鸟就可以站在狮子头上啄跳蚤,狮子烦了,抖一抖,小鸟就飞啦,很潇洒,高兴了又飞到了狼、熊的身上,反正是愿意飞到哪里就飞到哪里!
所以,做企业要么做大象,要么做小鸟。如果像豺狼、土豹啊,又有敌人,自己又不断害人,累不说,随时还有死亡的危险。(冯仑)
来源:第一财经日报
企业管理:大象与小鸟的启示
范本咖
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