大学生自我鉴定开头(精选15篇)

范本咖 人气:8.44K

学生自我鉴定开头 篇1

匆匆,太匆匆,时间真是跑的比兔子还快,大一穿着土不拉几的绿军装在太阳下暴晒的情景还历历在目,转眼就到了大四。回想四年走过的路,感觉收获不小,这四年没有白过。现总结如下:

大学生自我鉴定开头(精选15篇)

大学生自我鉴定开头 篇2

大学三年是我一生的重要阶段,是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起,我就把这一信念作为人生的又一座右铭。

大学生自我鉴定开头 篇3

悄然溜走的岁月,转瞬即逝的年华。曾有的美好,今朝的梦。怀想是因为离别的钟声已经敲响。大学,我以拼搏的汗水洗净了知识的尘埃,却忘记到了作别的长亭,离去的码头。暮然回首,得失之间。惆怅与欢悦羁绊着前行的心。惟有追忆,方觉拥有的永恒! 收获是对奋斗的馈赠,四年的点点汇集,四个春夏秋冬的孜孜以求,日以夜继的孤身书海,心领神会的倾听慧语,兢兢业业的投身事业,我学会了珍惜,懂得了追求。失去,是因时间的无情与付出的匮乏而酸楚,。独思的天性,丢失了对智慧的交流,对精华的吸收。

大学生自我鉴定开头 篇4

大学三年里,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人.

大学生自我鉴定开头 篇5

四年的大学生活充实而紧张,我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才。四年里,我始终坚持"天道酬勤"的原则,一日三省,自信品格的日趋完善;勇于行事,务实求新,自信工作有所成绩;三更灯火,寒窗苦读,相信学有所成。

大学生自我鉴定开头 篇6

四年的大学生活就这样匆匆忙忙的结束了,发现自己也长大成熟了好多。四年来点点滴滴的磨练成为我生活中的一个个关键的起点。有的辉煌,值得你记住一辈子的。我不怕苦,我只是怕我们没有挑战自我、充实自我和实现人生价值的勇气和机遇。所以我一直在努力着,一直在努力。 刚上大一的时候,学校有好多的社团可以加入,比较好的就有广播站、学习部等。由于自己的害怕而放弃了加入学校这些优秀的社团。也许还要怪自己当时的想法,就是不在学校社团难道就不能发展自己了吗?难道作为一名普通的学生就不能学校做出贡献了吗?就这样机会与我擦肩而过。当我清楚知道加入社团的好处的时候,我其实也不是很后悔,而是自己默默的在心里发誓,做一名学生也要出类拔萃。

大学生自我鉴定开头 篇7

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,连续三年获得学院奖学金。曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等,在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自己的办事和处事能力。

大学生自我鉴定开头 篇8

在毕业之即,我对自已在学校的三年期间做了如下的总结:

首先,在思想品德上,这学年以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上;并且我本人遵纪守法,有良好的道德修养,爱护公共财产,团结同学,乐于助人。并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动,积极地向党组织靠拢。

在学习上,大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,因此在平日的学习中我会抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑并勤奋地学习本专业的相关知识,同时不断去学习其他相关领域的知识,这样越是学习,就越能发现自己所学的知识是有限的,进而就会不断的鞭策自己,做到不懂就问,不清楚就去查资料,尽可能的多去了解身边的新生事物并给予客观、公正的评价。不断学习别人的长处,虚心请教,同时去伪存真,拒绝一些不健康,思想不进步的报刊书籍。我在学习经验方面主要有如下体会:①学习体会式;经过三年的努力终于毕业了。回顾在校的这三年,我感受到了每一位学生从艰辛到成功的历程。在这所大学里,我懂得了在学习的过程中确定自己学习方法的重要性。首先是要培养对自己专业的感情;第二是培养自己的自学能力,并根据课程和时间适当地提前预习;第三是全面了解书中的基础知识,并在理解的基础上加以总结和巩固;第四是多做习题,以适应考试的形式。另外,有明确的学习目的,学习是为更多更好地掌握知识,在考试失败时要增强自信心,永远保持乐观、向上的精神。②学以致用式;随着社会的不断进步与发展,人类的整体素质也在不断地提高。为了工作的需要,也为了提高自己自身的修养。在学习的道路上我深深地体会到“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”这句古话。在学习的过程中,我对自己所学的专业知识除了有深刻的认识以外,课余时间我还阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。同时我也阅读了大量的文学作品,提高了自己的鉴赏水平。并在这期间,学习到了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。虽然我没担任过学生干部职务,但我积极参加班级、院系组织各类公益活动和社会活动,并在活动中积极工作,使我积累了许多宝贵的办事经验,从而大大提高了自己的组织能力、协调能力、交际能力和处事应变能力;在专业技术方面,我熟悉掌握了Photoshop、Illustrator 、Flash 、Indesign、Dreamweaver等作图和网页制作软件的应用等。我知道,毕业不是终点,前方的路还很长。我将继续奋斗,更好地服务于社会,服务于人民。

在工作中,作为一名应届的毕业生,我责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结友爱,注重配合其他学生干部完成各项工作。身为班里的一员的我在修好学业的同时也注重于各类实践活动。我曾参加过学院艺术设计系组织的第四届大学生艺术节比赛,并荣获了美术类作品评比三等奖;同时还参加过学院新闻系组织的一些实践活动等。我个人认为只有不断的学习和实践才会发挥好个人的实力同时也会为自己增添丰富的阅历。

在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯。由于我平易近人,诚实守信,待人友好,所以一直以来与同学相处甚是融洽. 另外我也会积极的接触社会,这样不仅大大开阔了自己的视野,锻炼了自己的交际能力、团队协作能力,也能让自己更好的适应这个社会。

在校期间,我本人认为最大的收获就是明白了做事情更多的要从个人的角度出发,或者说要以人为本。在这三年的校园生活中,有许多事情已经形成传统、初具规模,但随之而来的弊端就是大家往往都把精力放在已做好的活动上,为了做而做,而很少花精力去考虑活动中受众的感受。每当事情来临的时候,都不免有一些急功近利,迫切的想要做好,而忽视了其中的人的需要与想法,当事情结束之后才恍然发现,我们忽视的东西往往才是最重要的。非曰能之,愿学焉。这所谓最大的收获我其实还没有完全收获到手里,只是希望今后在遇到如此类型的事情时,能够多从这方面着想一些。

大学生自我鉴定开头 篇9

通过大学生活的学习和磨砺,使我专业知识得到了极大的丰富,学习,生活,自身的得到了极好的培养,思想政治素质得到了很大的提高。

在思想品德上,有着良好的道德修养,坚定的政治方向。树立起科学的人身观和价值观,自身的素质很重要,我很注重我的品行,坚持着时刻反省自我并努力完善自己,所以无论在什么情况下,严于律己,乐于助人,团结友爱。

在学习上,我态度诚恳认真,勤奋努力,具备了丰富的行政管理专业知识水平:掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识,掌握了辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法,熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规,了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态,掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。

在工作中,我积极参加社会实践活动,协助老师和同学,积极参加学校的各项活动,还有自己到校外投身行政管理专业的兼职工作,在这些过程中我认真负责,极大的锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。

在生活上,人际关系使很重要的,人际关系往往主要体现在同学关系上,总的来说我与同学相处比较融洽,平时生活和学习上在自己能力范围内帮助有需要同学,积极参加班级活动,处理好与同学,老师的关系,同时拓宽了我的交际面,让我有机会与不同背景的人交往,在这些过程中培养了我的交际能力,让我树立了正确的为人处世态度和处事原则。

作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己的自考文凭而失去信心,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我未来目标。

大学生自我鉴定开头 篇10

社团联是由学生组成的团体联合会。受学校分团委领导的部门。我院社团联掌管了十九个社团。社团联是在学院团委领导下的全院学生社团的最高权利机构。它以丰富校园文化生活,弘扬校园主旋律,利用课余时间,创造性开展理论教育、科技创新、文化体育等丰富多彩的活动,实现自我教育、自我管理、自我服务的教育目标,为广大同学带给展示自我的空间和舞台。以尊重个性,张扬个性,提倡个性,发展个性为中心。利用课余时间打造丰富的校园文化环境,建立校园氛围为宗旨。体现我们的青春活力与!

本学期伊始,社团联便订立了相关计划如下:

1、开学初期迎接20__级新同学

2、9月第三周社团联合会招新工作展开

3、9月第四周各社团自主招新

4、10月20日至11月28日社团风采月

5、12月第一周社团风采周,展示各社团在风采月中的成果

6、12月10日举办第二届社团风采月“七彩社团”闭幕晚会

为促进社团的健康发展,活跃学生生活,按照开学初制定的目标,社团联合会全体成员和全体师生共同努力,基本上圆满完成开学初制定的计划,取得的效果显著。

于9月第三周,社团联合会面向全院进行招新。刚进入大学的新生对加入社团联合会、担任学生工作的态度十分用心,社团联各个部门的招新点都挤满了报名加入的同学。这次招新,各部门对新成员进行筛选,迅速完成了社团联合会人员编制。新生的加盟为我们社团联注入了新的活力。

于9月第四周,社团联合会组织我院19个社团开展招新。这次的招新包括招纳各社团新会员和各社团各部门干事招新。对于刚进入大学的学子而言,大学环境是新奇的。同时又是陌生的,他们将在那里度过完美的学习、生活时光。社团联合会旨在规范学生社团工作,帮忙新生适应新的学习和新的生活,帮忙他们调整人际关系,培养健康向上的文化生活。招新现场热闹非凡,各个社团用自己独有的方式来吸引新成员的报名。“骋武”武术协会打出自己的金字招牌,耍起了双截棍,报名人员络绎不绝。音乐协会则摆出乐器,进行现场演奏,可谓精彩不断。“卡乐夫”话剧社成员还穿着演服,用他们的精彩演艺来吸引不少同学争相报名。社团招新的方式都有千秋,使前来报名的同学川流不息。这次招新成效显著,各社团有了强大的阵容与后备力量。

10月20日至11月28日,是社团联合会举办的社团风采月。它向同学们展示了社团的风采与活力,献上了一场文化盛宴,并扇起了一次校园文化热。“下弦月”书画协会进行了首届“弦月”杯书法大赛,很多有书画特长的同学在这次比赛中尽显才华。同时,引起其他不少同学的关注与兴趣;乒乓球协会举办了第三届“新生挑战杯”大赛,反响热烈,颇受瞩目;羽毛球协会举办了“新生杯”羽毛球比赛、首届羽网趣味活动比赛,甚至还受武汉工商学院的邀请参加五校联赛,获得第二名的好成绩;建筑设计协会进行了文化节摄影展,举行了校园人物景观摄影大赛,该协会举办的“第一届大学生科技节——建筑设计大赛”也获得圆满成功;“骋武”武术协会则举办了首届武术嘉年华,还邀请韩国黑带跆拳道专业选手来我校表演、指导。很多同学都慕名前往观看,除此以外,武协还参加首届高校双截棍交流表演。湖北高校中华武术文化交流会等;文学社则主要举办创作大赛,旨在提高广大学子的写作水平,进行思想交流;“仲夏梦”电影协会进行电影配音等活动,深受广大同学喜爱;环保协会在校园内大力宣传环保知识,开展回收废电池等活动,掀起绿色校园的热浪;心理协会则在广场上挂起“情绪漂流瓶”,让同学们把或好或坏的情绪书写在纸条上投入

瓶中,再把瓶子挂在风中,从而透过这种方式释放自己,这种别具一格的方式使不少同学纷纷参加到活动中去。在风采展示月中,各个社团举办丰富多彩的校园社团活动,给了每一个同学展示自我、张扬个性的平台,以此尽显大学生与众不同的青春风采。

于12月第1周,社团联组织各社团展开社团风采周。这是为了展示各社团本学期的成果。书画协会在成果展现中进行了现场秀,龙飞凤舞的字体让人啧啧称好;摄影协会进行了图片展,其社的成员甚至摆出了‘塔罗牌’;动漫社的同学才华横溢,穿上*人物式的衣服专业地演绎;武协成员穿上武术道服,给现场带来不一样的热烈气氛。“卡夫卡”话剧社的成员在现场作搞怪动作,颇有明星风采。各个社团都展示出自己骄人的成绩。这个社团风采周在社团联组织下获得了成功,让广大学子看到了我校社团的风采与潜力,提高了各社团的影响力,这将激发更多同学的兴趣,踊跃加入社团活动,为我院校园生活起到更好的推动促进作用。

于12月10日,社团联举办了“七彩社团”闭幕晚会。为了筹办这次晚会,社团联合会相互合作,以用心态度投入工作。各成员协力完成了会场的布置,座位的安排,到会人员的接待等事宜。晚会现场洋溢,给观众献上了一顿丰富的视觉和听觉盛宴。表演安排了女仆表演,街球表演,街舞竞技,有大合唱,有搞怪合唱“超级玛丽”。动力十足的现场引起观众的声声喝彩。这次晚会充分展现了大学生的风采,获得了校领导的好评,让同学们对社团联今后的活动有了更多期盼。晚会结束后,社团联各部门成员有条不紊地清理了活动现场,为晚会画上了完满的句号。

在应对成功所带来的喜悦与自豪的同时,我们也该冷静地思考,思考我们尚且存在的问题。金无足赤、人无完人,而所有活动都是有我们直接触手的,所以,也必须存在不少细微的问题。而我们要把工作做到完美无缺才是最具折服力的。故在此总结之上,我们反过来寻求问题,试图解决问题,期盼在今后的工作中比米那并再创佳绩!

综观社团联整个结构,我们仍需加强的是动员每一个人,无论是干事还是直接负责人都团结到一齐、凝聚到一齐。换而言之,我们的凝聚力还不够。相信众志成城,团结就是力量,如果我们能够很好地动员没一个人,而部长、副部又身先士卒,能够肯定的是,任何困难都无法阻止我们前进的步伐!又集思而广益,无论任何一项活动,倘或总是劳累部分成员去筹划,不如征集多方意见来完善自己的资料!解决问题的途径是多种多样的,关键在于人与人之间的沟通、交流,且是从心灵开始!相信无微不至的关怀能够改变很多不足,而不是开会时你我是职称上我伙伴,到了会后学习或日常生活中就老死不相往来。人的情感能够支配到我们的工作,我们就应纠正对人的看待与价值的不同,而以一颗平常人的心去沟通,这样便能够成为永恒的友谊,不仅仅是工作上的同伴更是生活上的知己,此何乐而不为呢

其次,我们的问题在于许多细小的地方没有很好的预料或是估计不足。即对诸多突发事件的处理及事先的预案。我们的思维仍旧是存在着缺陷和不足的!故在任何活动之前,除了精心的筹划还需要周密地思考有可能存在的隐患问题,并提前做好应急的准备,且不是唯一一种预案而是多种不同的预案,这样才有把握去克服与避免!

最后,是我们社团联存在不少在其位而不谋其职的人员的存在。或许他(她)们有更重要的、更为棘手的事情待办,但是那里,我们还是就应强调一下人的职责心问题。我们每一个人都十分地了解职责心是怎样一回事,之所以在总结报告中再一次提出并且强调职责心的绝对重要性,是因为我们的工作甚至生活中任何一件琐事的办理都离不开它。它是我们的核心所在,务必将其提高到必须高度来强调。如果我们每一个人都把持住这颗职责心的话,一个整体都象这样去办事,那么,我相信,我们社团联的前程是不可限量的。

短短的半年来,社团联合会始终把强化管理、搞好自身建设作为提高工作水平,完善服务职能,开创新局面的突破口。狠抓内部管理制度建设和社团联合会成员素质提高,使社团联合会工作迈上了一个新台阶。过去的成绩并不代表此刻。我们在工作中存在着不少的困惑和困难,我们的工作还需要很好的去完善!我们也必须会继续总结经验和教训在来年的工作中做得更出色!我们要始终贯彻本社团联合会的宗旨“服务社团,服务同学”。更好的为文华学子服务,提高我们大学生社团联合会的知名度!

大学生自我鉴定开头 篇11

该同学在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子,邻居的好榜样。 初中三年你学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。当然你也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,你相信只要克服这些问题,你就能做的更好。

大学生自我鉴定开头 篇12

回顾大学生活,我各方面的能力都得到了发展,可以说,经过大学四年的学习,我已经具备了适应社会工作的能力。

一、在学习上

我刻苦努力,孜孜不倦,争取着大学那美好的时光去学习。大学四年,不光使我学到了许多知识,也使我懂得了学习的方法。尤其是在学校对我们进行模拟实训时,作为一名即将上岗工作的财务人员,我十分珍惜这次难得的学习机会,一直以“一专多能,全面发展”严格要求自己,通过四年的努力学习,使自己无论是在思想,还是在学习等方面都取得了质的飞跃。

二、在业务知识和能力方面

热爱本专业并投入了极大的热情,通过扎实学习《基础会计学》、《成本会计》、《财务会计》、《管理会计》等各门课程,我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,加强了会计、计算机应用能力的锻炼,能熟练将操作系统灵活运用到财务办公中编辑文档,制表等,为更好地从事财务工作,提高工作效率及质量打下了坚实的基础。

三、在政治思想方面

本人积极要求进步,拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁自律,具有良好的社会公共道德和职业道德;有较强的集体荣誉感及团队协作精神,能尊敬师长、团结同学、助人为乐。平时注重加强政治思想学习,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十九大报告,以及有关财经方针、政策和财务会计法规、制度,提高了自己的政策水平及明确是非的能力。

大学生自我鉴定开头 篇13

一、实习目的

税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

二、实习成果

代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,

对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增中国报告网加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800 元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

三、评价小结

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.

这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。 感触有很多,体会也有很多,收获更是不少,对于陌生的东西,不再陌生了,下次要是有什么东西坏了,完全可以靠自己的去发现问题,去修理它。做人做事也有了一定的认识。要胆大心细。敢于去实践,有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的,是可以去依靠的。

大学生自我鉴定开头 篇14

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大

物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,本站专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

1.搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性

2.搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

大学生自我鉴定开头 篇15

步入大学,成为一名大学生。我又上了一个台阶,使我更靠近这个社会。大学里的导师,大学里的同学,大学里的人情世故,使我更加明确自己在这个社会里的角色,塑造自己身份的重要性。

在这学期里,我感到在这个快节奏时代里生活的压力,感到不安。有时不知所措,为自己担心,变的越来越不自信。知道自己的性格很孩子气,给人感觉总是不成稳,大大咧咧。自己也曾想过这些问题,却不知该怎样去改变自己。

以前总是在想离开校园后,踏上工作岗位,自己该这样去做。总是在慢慢计划著自己以后的路。到头来才发现计划赶不上变化。那一切都只是一纸空谈而已,眼前是珍惜现在良好的条件,努力努力再努力。

踏进这个学期总是有人问我:"你打算去哪儿实习?"我的回答总是"不知道。"尽管这也是我常问身边同学的一个问题。不是我没有打算,而是那只能说是我现在奋斗的目标。我不愿太过去想这个问题,只要自己现在朝著这个目标去奋斗就好。

对于以后该怎样去做,我只能够留下一句:"努力奋斗。yes,I do!"