年工作总结范文 篇1
一、农业基础得到进一步夯实二、“三大经济”迅速发展
（1）、畜牧经济走出低谷向良性方向发展。由于畜产品价格上涨，加之惠农政策的落实，使群众又从畜牧经济中看到了增收的希望，再次掀起了发展养殖业的高潮，养殖户又开始了新一轮更大的投入。如解楼村、常青村、永红村、南街村就有养鸡千只以上的规模养殖户近30家，高集村、李集村养牛,院寺村、叶元村、沈寨村养猪逐渐形成规模。
（2）劳务经济得到迅速提升，劳务经济已成为全镇农民增收的主要来源。镇积极利用自身优势，从农网上捕捉各类用工信息，及时提供给准备外出的农民兄弟，为农民外出务工经商导航；发挥劳务输出经济能人作用，借助劳务经纪人的力量为外出务人员牵线搭桥，减少他们外出的盲目性。今年由于金融危机的影响，对于外出又没有技术的农民，镇结合阳光工程的实施，积极有针对性地对他们进行技术培训。去年共培训缝纫、电焊、车床、电脑等技术农民180多人（次），实现有序输出近3000人。
（3）民营经济进一步发展。全镇民营企业389家、产值6000万元，民营经济的发展为我镇经济建设注入了新的活力，一些在外务工经商成功人士回乡创业，司郢村、路杨村意向投资近600万元。上述企业立足本地资源，市场发展前景看好，经济效益和社会效益都十分可观。
三、教育工作再创新辉煌
农业的根本出路在科技，科技要靠教育来支持，要全面建设小康社会必须先治愚。镇把教育摆上优先发展位置，积极争取上级项目资金280万元用于改善办学条件，让学生素质教育得到保证。08年我镇新建院寺小学、民德小学教学楼两座,建筑面积1610平方米。李集中学新建教师宿舍楼一座,并创办职业教育,开设了《计算机应用》等技术培训课程。为青年学生走向社会奠定了基础。李集中心小学荣获亳州市中小学生校园舞大赛利辛赛区一等奖。
四、社会治安再创佳绩。
我镇把社会治安综合治理工作当作头等大事来抓，镇与十四个村委会签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》。 坚持每月例会制度，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，广泛开展平安镇、平安村、平安户建设，营造平安创建的氛围。认真做好矛盾纠纷的排查和调处，制定矛盾纠纷的排查和调处工作责任制和责任追究制。去年，共排查矛盾纠纷和不稳定因素13起，其中一般矛盾纠纷8起，重大矛盾纠纷5起。做到了小事不出村、大事不出镇。信访稳定工作连续多年被市委、市政府评为信访“六无乡镇”。
五、人武、民政工作有了新进展。
去年我镇圆满完成了冬季征兵任务，为部队输送了26名合格新兵。如期兑现现役军人的优待金，走访慰问了现役军人家属，并帮助他们解决了一些实际困难。敬老院建设一期工程已竣工五保老人已经入住，二期工程正在紧张进行，
低保扩面工作稳步展开，殡改工作走向健康发展的道路。
六、手足口病防治已见成效
我镇与手足口病首发区阜阳多处相临，预防形势十分严峻。我镇镇村两级干部在县工作组的配合下，坚持吃住在村，认真摸排六周岁以下儿童底数，并逐人进行登记造册，每天为手足口病多发人群测试体温，做到早发现，早治疗。有效扼制了手足口病向我镇的传播。
七、秸秆禁烧受到上级肯定
我镇去年种植小麦6.2万亩，为了响应政府秸秆禁烧的号召，镇积极行动，认真宣传秸秆露天焚烧的危害和有关秸秆禁烧政策，通过全镇干群的不懈努力，实现全镇95%以上的麦茬禁烧的目标，得到县委县政府的充分肯定。
八、民生工程扎实推进，社会事业不断发展九、土地流转工作
为加强对全镇土地流转工作的指导,我镇成立了土地流转服务中心。全镇共流转土地1.1万亩。司郢村在全市率先成立第一个专业合作社组织。司郢村的土地流转专业合作社成为省市推广的典型。
成绩凝聚着全镇上下干群的智慧和力量。在此，我谨代表大李集镇人民政府对同志们付出的辛勤劳动表示衷心的感谢和崇高的敬意。
回顾过去的时光，我们也清醒的看到工作中存在的问题和不足，突出表现在：各项经济指标虽有增长，但规模小总量还不大；农业产业结构调整步伐不够快，农民的增收途径不宽；政府在转变职能、依法行政、改善服务和廉政建设等方面还要进一步加强。对这些关系我镇当前和长远发展存在的问题，我们要高度重视，认真加以解决。
年工作总结范文 篇2
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
__只有一个客户在_作。_月份拿三件货;_月份拿三件货。硫普罗宁注射液在_明也只、_地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看_市场较_市场相比开发的较好。_市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在_作，就_月份拿了二件货。_市场：头孢克肟咀嚼片_有三个客户在_，硫普罗宁注射液分别在_地区都有客户_作。其中，_康心全年销量累积达到_件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，_基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在_也基本是空白。硫普罗宁占据_市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，_比_要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、20xx年区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议：一切与外界联系的方式都能使用;如_)
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加_个以上的新客户，还要有_到_个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成_万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
年工作总结范文 篇3
透视过去一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一个刚大学毕业的学生到走入社会三年的员工，这其中有不少快乐温馨的事情，也许多有让我成长的经验教训。回顾过去的一年，从A1#、A2#、地下车库等工程量的审核，到友爱住宅各相似栋楼造价的对比分析，自己有很多的感想和体会。
一、工作心得和体会
1、结算工程量准确性的问题。只有熟知定额的计算规则，提高自己工程量计算的准确性，在这个基础上，去审核对方的预算，自己心中有数了，自然底气也就足了。遇到问题可以快速的找出“答案”，也不会纠结于某个算法或工程量上，反反复复，这样既浪费了时间，反而手里出不了活。
2、对相似工程分析。世界上没有一片相同的树叶，即使是户型相同，建筑面积不差多少的相似工程，造价上也会存在差异。对相似栋楼进行各项含量指标，材料价差的分析、对比，找出原因，做到心里明白到底差异在哪。久而久之，各项的含量指标等就可以作为自己的经验数值，作为以后工程的参考数据。
3、去工地要注意平时的积累。每个月去工地，看现场的实际进度，不是只去看看哪栋楼干到几层了，回来算个进度就可以了，这是一个多看，多问，多学的过程。平时在办公室里只看图纸，有些施工的工艺，施工的顺序，还有些施工内容的现场具体操作，这些图纸是看不到的，在做预算的时候，就会碰到些这样那样问题，把这些问题记下来，在现场把问题得到实际的解决。
4、加强同事部门之间的沟通交流。在社会关系日益密切的环境下，每个行业、每个单位都不会脱离整体而独立存在，公司内部更是如此，因此一定要加强同事部门之间的交流，配合。就像在做测算时发现图纸设计不经济合理的地方，及时向上级反映，工程部现场的变更签证，随时返给核算部，这样可以第一时间修改建模、预算，对工程造价的变化及时掌握以及工程结束后对施工方的审核更有把握。
二、工作总结经验教训
在经过一年的工作生活，不仅仅要能够埋下头脚踏实地的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。发现自己自身的素质和业务水平还有诸多不足，这些都是今后要向师傅其他同事请教学习的地方，也是自己鞭策自己，不断提高的地方。仔细总结如下：
1、对工作的全局观念不够，预算不仅仅是和对方预算员算出一栋楼钢筋用多少，水泥、沙子用多少，而是要将整个项目的情况熟知，施工单位是大包干，还是只是包轻工还是其他的承包类型，哪些项是我们外包的，那些是代付代垫的，了解这些，在工作中和其他同事紧密配合，不会造成项目的重复计算或是漏算的情况，提高工作效率。
2、预算是要求细心，准确性的工作。对于图形算量、预算分析、材料分析等工作，都是软件在进行，但这些也需要熟知软件的各项设置，计算扣减之间的关系，定额子目的适用范围，不断的去探索学习，将工作更加的精细化，使之在测算的开始，对一个工程造需要花多少钱的投资估计，到工程结束，真正的投资变化不大。
3、在人工费不断上涨的现在，材料对工程造价的影响显的更为突出，这就要我们平时应多咨询筑市场各项人工费的价格，多了解建筑材料的市场价格，注意收集累积新型建筑材料的用途范围。这些都有利于定额计价和劳务计价的对比，分析优劣利弊，寻求最佳的承包方式。
4、制定一个工作的目标，每一项工作有了明确的计划和步骤，行动有了方向，平时就要多看、多学，少说话，多做事，不断的充实自己，提高自己的能力水平，尽量使工作程序化，系统化，条理化，基本做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚。
在这一年的工作中成长了许多，也产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，及时沉淀自己，调整好心态，纠正和弥补自身的不足和缺陷，严格要求自己，脚踏实地，不断进步，使自己从思想认识和工作能力上有一个新的提高和进一步的完善。
核算部：20xx年12月26日
年工作总结范文 篇4
20xx年精神科女区在院领导、护理部、科主任的带领下，紧密围绕护理部制定的护理计划，以创建“三级甲等中西医结合医院”为契机，狠抓护士的内涵建设，全面提高护理质量和服务水平，开展各项护理工作，落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作总结如下：
一. 目标任务：
全体医护人员在院领导及科主任的领导下，圆满的`完成了年初制订的工作任务，精神科女区1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成业务收入3069708元，中医特色技术 次,无重大差错事故的发生。
二、 认真落实核心制度，确保医疗安全
1、认真落实各项规章制度，提高护理质量，进一步规范各班职责，杜绝了“你等我靠”现象的发生，在护理中做到了责任到人，切实提高了每个人的工作责任心，做到了全年无差错事故发生。
2、严格执行“三查七对”制度，坚持医嘱双人查对，明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度，每次操作前进行核对，杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
3、认真落实了床头交接班制度，特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接，提高了危重病人及特殊病 人的护理质量，将潜在的不安全隐患及时消除。
三、 加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险。
1、进一步加强了对精神病人的安全管理，对其进行安全评估，切实加强安全防范措施，使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教，安全防范措施讲解，有效的消除了病人及其他人的安全隐患
2、加强急救药品的管理，标记明显，设专人保管，每周进行清点检查，保证无过期、无混放、确保用药安全。
3、严格执行无菌操作制度,执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。
4、规范病区管理，保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理
四、 加强三基训练，提高满意度
1、 为了提高每位护士的职业素质，为了进一步提高病人的满意度，在护理部组织的5.12护士礼仪与沟通大赛和十项技能操作比赛中，取得了优异的成绩。科室继续实施滚动士交班，护士对所管病人的基本情况掌握清楚，科室完成了672份病人的健康档案，对出院病人做到了每月回访一次，更好的掌握了病人出院后的情况，病人的回头率大大提高。
2、 为了进一步使精神病人有更好的治疗效果，我科开展工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等常规治疗外，增加了中医特色治疗，如耳穴埋豆、中药足浴、穴位按摩等，取得了较好的治疗效果。
3、 每天利用晨会时间进行业务学习，利用护士长提问、临时抽查等方式，有效的提高了护士的学习积极性。
年工作总结范文 篇5
XX年即将过去，为了指导来年的施工管理，将效率在原有的基础上更上一层，为实现管理创造效益，对今年的工作总结是必要的：
1、 在今年工作中，通过多种方式去发挥团队每位成员的潜力，在工作中不断去引导每位成员主动思考；在生产过程中，用最小的成本去争取利润的最大化，确保团队内每位成员处于良性的竞争。
2、每位员工要及时、高效、准确地完成上司交办的任务，对不能按计划完成任务的，必须要有针对性的说明，要及时总结、及时采取措施补救，并有针对性地整改；
3、每项任备开始前，各部门加强配合，前期工作尽量做的充分些；
4、在工作中，本人应以身作则，若发现我的团队内部下很闲，首先应找他直接上司了解是否给他安排具体的工作，若安排的工作任务完成，可作适当休息、调整。若安排他的工作没完成，而他在偷懒，先以口头提醒要尽快完成任务，在提醒无效情况下，可采取警告、处罚等方式，目的是让其主动工作。
5、在接到生产任务后，组建项目部时应做到：
a，明确各部门职责；b，所有项目人员，必须遵守公司及项目部制定的各项规章制度；c，根据公司相关制度再结合项目具体情况，制定奖惩制度；d，只有让每位成员能认同的企业的文化，才能提高工作效率，实现利润最大化；
6、要实现企业及部门的利润最大化：a，建立有效的监督体制、减化相关流程；b，建立熟练而稳定的施工团队；
7、目前项目单价都是相对较低，利润中一部分通过管理来实现，为了节约管理成本，企业会选用复合型人才来从事现场管理，若岗位一再缩减，或许会影响到进度、质量及工作效率，最终导致项目利润没有达到预期目标；
XX年工作计划：
1、继续执行公司制定的各项规章制度，并在执行中去进一步完善，使之更适应市场化运作；
2、组建项目时，为了防止人员闲置的状况，将采取：
a，安排任务量人而定，尽量饱和；b，收入与工作量、效率等进行挂勾；c，加大巡查，跟踪力度；
3、人才培养和使用：
a，培养团队里员工分析能力、判断能力、执行能力及敢于承担责任的勇气；
b，利用休整时间进行集中讨论、学习，加强和部门之间的有效合作，从中发现不足便于及时整改
c，对新员工施工中加强实践操作能力培养，施工后对理论与实践进行总结；
4、在施工过程中，留心部下完成工作任务的成效，留心有潜力的员工；继续发掘有潜力的员工，对有潜力的员工，给他们做事与做人机会同时也要给他们提升的空间，；
5、与公司相关部门沟通交流，在执行公司已有管理制度的同时，在实践中再进一步完善，从而提高管理水平、提高工作效率，降低生产成本；
6、计划采取以下措施提升团队的整体素质？
采取措施：a，要提高团队整体素质，就得先提高每位员工的素质，这要注重选人与用人环节；
b，在项目组建后，必须要让每位员工了解自己的岗位，若时间允许进行施工前短期培训是必要的；3在休整时间，可组织大家进行互相交流，让不同部分之间尽量多了解，这样有利于工作中的默契配合；
c，实行竞争上岗与淘汰制；
7、主动与团队内员工加强沟通：
a，在工作、生活中采取主动沟通，以提醒工作与生活中注意事项；
b，在工作、生活中，发现问题采取及时沟通，以便随时发现问题，随时更改；
c，在工作、生活中，采取事后沟通，以便总结，今后有则改之，无则加冕；
8、要时刻提醒员工：进行安全生产的同时确保工程质量。
二月龙于苏州
—12—25
年工作总结范文 篇6
20xx年，潇湘职业学院学生伙食管理委员会在校领导、后勤处领导的正确领导下，伙管会全体成员，秉承伙管会求实的精神，以维护师生正当饮食权益，监督保障校园饮食卫生安全，促进我校文明就餐风气的形成为工作中心，坚持并加强我校饮食卫生检查工作，开展一系列的旨在促进我校文明就餐风气的形成的公益活动。各项工作取得了不错的效果，但也存在一些不足。现将伙管会20xx年工作总结汇报如下：
第一、过去一学期的工作情况
（一）加强卫生监督检查工作，实行卫生检查委员负责制和卫生检查工作汇报制。在过去的一年里伙管会成员坚持每周对学校大小食堂卫生的检查工作，并根据实际情况登记。实行卫生检查委员负责制，每周由来自全校4个不同院系的委员组成，各院系委员，在卫生检查过程中及时将各院系同学存在的意见和建议与食堂工作人员进行沟通解决，并将每周卫生检查工作情况进行汇报总结，及时将检查中存在的问题反映到后勤处饮食服务中心及有关部门。
（二）利用伙管会宣传栏、海报、展板等形式大力宣传倡导文明、卫生、健康饮食文化氛围，配合我校后勤处工作对我校饮食工作深入改革，所取得的新发展、新变化进行宣传报道，促进广大同学对我校饮食服务工作的理解和支持。20xx伙管会在我校后勤处的大力支持下，伙管会信息部及时深入了解我校饮食工作动态信息。
（三）充分发挥伙管会在我校后勤处与广大同学，特别是后勤饮食服务有关部门与我校广大同学之间的纽带和桥梁作用。伙管会委员由来自我校4个不同院系的优秀学生代表组成，其中大部分委员也同时担任各个院系的学生干部，如班长、团支书、生活委员。伙管会各位委员平时注意收集在日常生活中就同学们对于我校饮食工作的意见和建议，并及时汇总讨论，将同学们的意见和建议及时反映到有关部门。
（四）加强我校食堂文明就餐行为的督导工作，定期组织伙管会骨干成员深入我校食堂餐厅中对广大同学就餐时的不文明行为及时督导，倡导自觉排队就餐、自觉回收餐具等文明就餐行为。
（五）沟通学校和学生、学生和食堂员工、学生和学校后勤部门之间的了解，丰富同学和食堂员工的文化生活，促进我校文明就餐行为和风气的形成。
（六）20xx年伙管会在我校后勤处等有关部门的大力支持下，开展了各种各样旨在促进我校广大同学同我校食堂员工、学生和后勤部门之间的了解，丰富同学和食堂员工的文化生活，促进我校文明就餐行为和风气的.形成的活动。
先将20xx年主要活动开展情况汇报如下：
1、20xx年4月份，策划成立潇湘职业学院学生伙食管理委员会。
2、5月份，开展满意度调查，制作宣传栏。
3、6月份，工作总结与表彰。
4、9月份，协助配合我校后勤处开学迎新工作。伙管会各位委员积极认真的工作态度和吃苦耐劳的精神得到了我校后勤处各部门领导和老师的高度赞扬。
第二、工作回顾与展望：
伙管会在20xx年的工作与发展中，总体上圆满的完成了各项工作和任务，取得了较大的成绩，伙管会各项制度进一步健全完善；组织管理进一步制度化、规范化、正规化；伙管会所开展的活动影响力也进一步扩大。但仍然存在着许多不足主要有：
1、伙管会委员负责制还需进一步完善，委员的职责和作用未能充分发挥。各部门建设步伐仍然比较滞后，部门内部分工仍然不明确。各部门发展方向仍需进一步探索。
2、伙管会的凝聚力和向心力仍需加强，一部分委员特别是一部分新任委员的组织责任感和认同感仍然不是很强。
3、特色性活动和创新型活动数量还是比较少，活动水平和质量仍需进一步提高。
4、与我校其他学生组织联系还是不太紧密。相互交流与学习的深度和次数仍不是令人满意。
5、伙管会走出去步伐仍然比较缓慢，对外交流学习仍然太少。
6、伙管会组织纪律仍需进一步加强，严格各项考核奖惩制度。
总之，在过去的一学期中，我们的工作有成功的地方，也有不足之处。我们不能因为有点成就而骄傲，也不能因为有点挫折而气馁；我们要用成功来鞭策自己，用不足来反省自己。只有这样我们的工作才能取得更好的成绩。所以，在接下来的一年工作中，伙管会全体成员将继续秉承“服务同学，锻炼自我”的宗旨，以维护师生正当饮食权益，监督保障校园饮食卫生安全，促进我校文明就餐风气的形成为工作中心，以同学利益为根本，从同学中来，到同学中去，为建设和谐师院做出应有的贡献。最后，衷心的感谢各位领导、各位同仁一学期来对伙管会工作的指导、支持、监督及帮助。我们将认真的总结经验，发扬成绩，改正不足，以饱满的工作热情，与全体成员一起努力工作，顽强拼搏，为进一步提高我校饮食服务工作水平再上新台阶而努力。
年工作总结范文 篇7
继长沙培训6月3号至6月9号之际，来热风---南昌中山店已有一月之久，随着工作的深进，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的题目，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个6月，我学会了很多··· 不晓得为何，自己会选择服装区。对，一个大男人选择了服区，呵呵，或多或少有点不可思议~也许是自己独爱服装，喜欢服装的那种时尚美，它的美对于我来说是一种享受。记得青青（周青青）说过，我是第一人，当然咯，说的是男孩子站服装区我是第一人。不过还好啦，我很喜欢自己的这份工作，我深爱着它呢，用一个词来说就是爱岗敬业~嘻嘻，好害羞。所以说，在自己遇见困难时，我学会了从容不迫地往面对；在碰到挫折的时候，我学会了坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何维护；在被客人误解的时候，我也学会了如何与他们沟通。
服装区更多的起到一种锻炼人的沟通能力、表达能力、承受能力，需要一种很好很热观很积极向上的心态与客人交流，我爱服装区更爱客人，所以这应该是我站服装区的原由···
以上是我在工作方面略微突破见解的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人，最后感谢热风的全体同事，谢谢你们的一路指导与关怀！
热风同事：
、07 、03
年工作总结范文 篇8
时间比光还快，20xx年上半年似乎弹指一挥，静心思忖，我很感谢博达给我搭建了工作的平台，让我有幸在这个充满朝气和梦想的集体中感受快乐、温暖、成功，和遇挫折时的反思、努力。现总结如下：
一、学习专业知识，提升教练素质。我不断学习新的道路安全法规，学习其他教练的长处，结合自身的教学研究，探索一套属于自己的教学方法。同时，看一些教育教学书籍、杂志，学以致用，力求自身教得简单，学员学得轻松。
二、注重教学方法，提高教学效率。为学员详细讲解驾驶技能，直观示范驾驶方法，认真观察学员学习中遇到的每一点错误，及时发现，及时纠正，尽可能的将学员学习驾驶的困难降到最低。由于学员都来自各工作岗位，学习时间无法固定，我根据学员情况调配好时间，让每一位学员都能得到充分的练习时间，确保准确掌握驾驶技能。
三、以人为本，以情定学，注重愉悦式师生关系。有研究表示人在愉快的氛围中，拥有良好心境，更易于接受外界知识与技能。对于科目三教练，每半个月都会接受一批新学员，首先我会了解他们的工作情况，力求在两天内能大致了解每位学员的性格特征，注重个别教育，使其学习过程中，情绪保持相对稳定性，激发学员的情感，使学员产生愉快的心境，愿学、乐学，学得快、学的准。
四、存在的不足，今后的打算。金无足赤，人无完人。只有能正视不足的人，才能虚心请教、静心反思、摒弃缺点，完善自身。这半年来，我兢兢业业，但教学成绩不稳定，总会出现意外掉队的学员，各中原因至今还想不透切。但我会向驾校的各位领导、前辈和同事虚心请教，争取以最短的时间弄明白不懂的问题。
在以后的工作中，我要不断提高自身素养，改善教学技能，提高教学效率，更加严格要求自己，克服不足，改正缺点，努力把工作做得更好，为博达驾校灿烂的明天尽心、尽力。
二〇一二年七月十八日
年工作总结范文 篇9
一、认真钻研教材教法，熟透教学内容
我认真学习了教材、教法、课程标准，了解了教材的基本思想、基本概念及教材的结构、重点与难点，掌握了知识的逻辑，就教材的教学做了全盘计划，并虚心向有经验教师请教学习，积极主动参加教研活动，保证思品教学顺利进行。
二、努力规范教学常规，提高教学质量
在教学上，我严格要求自己，主要在以下几项工作中作了努力与提高：
1、及时备课。每次上课前，我都认真钻研教材，阅读教师用书，查阅相关资料，遇到不清楚的问题，及时请教相关教师和网上查找，把整堂课准备得充实而到位，把课堂教学真正落到实处。
2、认真上课。课堂是学生的主阵地。我认为只要学生上课认真听讲，积极参加讨论，合作学习，课后温习巩固，可以达到事半功倍的效果。所以每堂课都争取设计一些不同难度的问题，要求不同层次的学生勤动脑，积极参与到课堂活动中去。以此来活跃课堂气氛，共同提高班级的成绩。思想品德教学工作总结
3、适当布置作业。课后落实是学生巩固知识不可或缺的一个重要环节，而作业又是巩固知识的一条重要途径。每节课后，我都根据学生的实际情况布置一定量的作业，并要求及时上交，及时批改，然后及时发现并订正学生的错误。
4、努力做好培优补差工作。我主要通过每次的测试，有针对性地对不同学生进行辅导，重点关注优生和差生思想转化。
三、不足之处还需改正
在取得上述成绩的同时，我还存在许多不足之处。（1）在自身的再学习方面，对自己的要求不够高，在教育理论的学习上还有待提高。（2）对学生有时还是缺乏耐心。（3）学生练习的检查工作抓得不实，不到位。所有这些不足，我今后一定努力去改正。我会不断努力，并虚心接受领导和同科老师的意见，多进入其他教师课堂观摩学习提高自己的教学能力，争取在中考交一份满意的答卷。
年工作总结范文 篇10
一年又一年，在忙碌的工作中我们还来不及怀念，时光就已经推着我们站到了岁末年尾的门口。无论是出于工作安排还是缘于个人不舍的情怀，都需要对20xx年的自己作一个总结评判。曾经以为写字于我来说并不是件难事，但当我真准备写下走进职业生涯后的第三份年终总结的时候，才发现自己已经久久疏离于文字，提笔良久，却毫无思绪，不知道该如何着笔。平常的生活中到时而灵光闪现，有感而发地冒出一些酸楚但尚有意义的词句，但一伺认真坐下来对过往总结陈词之时却文思枯竭、哑然无语。
三，在中国的传统文化里是个特殊的数字，事不过三，三生万物，三思而后行等等成语都表明三总是有着不同寻常的意义。那么我的第三份述职报告到底该怎么写呢？循着混乱的思绪回溯，反复比较着20xx年与之前，拼命想找出一些显著的差异，以便我能写出些新意。所以，沉思片刻，然而，努力之下也难有眉目。最终，只能将就着意识，信马由缰地对自己在20xx年的所为所思所感总结如下：
一、业务测试工作
作为一名电子银行业务测试人员，在20xx年里我和周遭的所有同事一样，经历了一场大项目、高风险和高强度工作压力的锤炼。从电话银行转换到手机银行，从企业网银应用重构到电话银行应用重构，从手机银行功能扩充到银行户口功能扩充，测试领域的重头戏一如20年的影院热线，大制作精彩不断，从年头到年尾轮番不断地上演。写到这里，我似乎总算是找到了一点与往年的不同，我不用再去罗列全年参与了多少个项目，发现了多少缺陷，覆盖了多少个功能点来证明自己没有虚度光阴。我脑海里已经没有多余的空间，去留给那些数以十计的配合项目，数以万计但却鲜有意义的测试要点或是诸如此类。如果我能圆满完成当前11月版本的测试任务，那么我对自己在20xx年业务测试工作中的表现足以感到满意。
更好地胜任自己的测试工作，掌握更全面、更专业和更高效率的测试技能一直是我所追求的目标和践行的工作信条。走过20xx年，我在手机银行业务的学习上取得了长足进步，在项目测试管理能力上得到了更多的锻炼，在统筹兼顾多任务并行处理能力上小有提高。然而，我又是一个怀疑论者，我总是在反问自己真的在测试技能上有长进么？想想平日里忙碌的工作，面对着新功能，但实际上却在老调重弹，重复着格式化的测试动作，从准备数据、模拟操作再到勾兑要点，实际上很难有提高可言。这是一个困惑，当我掌握了一定的测试技能，积累了一点的业务知识后，我渴望提高但却不知道提高在哪儿？我们每天都在机械劳动，疲于应付大量的工作任务，而忙碌过后却恍然发现自己在工作能力还在原地踏步，此时我们只能定性地做出如斯总结以安慰自己：通过忙碌的工作，我们积累了更多更丰富的工作经验。
二、其他工作
在测试任务之外，我还承担了一些部室宣传工作任务，主要包括参与部门星期一快报、移动板报的素材搜集、整理和文稿编辑工作，电子银行专业工作简报的撰写任务。尽管测试任务繁重，但作为宣传小组的一员，我仍然在尽职尽责的基础上利用业余时间基本完成了任务。之所以说是基本完成，那是因为相较于业务测试这个重心，宣传工作毕竟不具有优先权，在时间有限而目标多元的情况下，只得优先保证测试工作的质量。仅仅满足于完成任务，而不是精益求精地做好宣传工作，很值得我检讨和反思，期望在未来的工作中，通过一定的努力，我能够争取在尽职尽责的基础上实现尽善尽美，力求业务测试和宣传工作两相宜、两不误。
宣传工作是一项很基础很具体的工作，基础到一个错别字、标点符号，具体到一个页面的颜色搭配、字体设置和空间布局。参与宣传工作，总要占用一些个人时间，但从中我也颇有收获，譬如团队成员之间的分工协作、相互交流和学习，譬如一些专业工具的学习和使用，这些都使我获得了很多测试工作以外的独特体验。
三、努力的方向
20xx年即将走进记忆，在年关临近的时候总结过去是为了更好地规划未来。但我们总结的目的不是唱赞歌，更主要的意义在于查找自己的差距和不足。有人说：毕业后三到五年决定你的命运。随着时间的流逝和对业务的熟悉，人往往容易丧失刚出道时的激情，开始对工作逐渐失去兴趣，有时甚至会觉得迷茫，这就是职场人生的三年之痒。三这个数字再次展示了它非凡的一面。算起来，我已经入职中心两年半，心中似乎也堆积了不少对工作的烦恼。细细评判，目前的我仍然存在测试经验不足、业务知识不精、项目管理能力薄弱、缺陷处理不到位等诸多问题。在新的一年里，我将努力学习新业务、了解新系统、尝试新方法，提高工作效率和任职能力。作为一名金融软件测试专业人员，我也必须要加强技术知识的学习和对系统架构的了解，促进业务知识与技术知识的融合，才能更快更好地开展测试工作，提高测试水平。具体到电子银行专业，我需要加强对各渠道和各业务功能的学习，努力实现对渠道互通性和差异化的有机把握，在更高层次上加深对电子银行业务的理解。我相信，一个人只有多学习多历练多积累才能不断进步不断成长，也只有不断成长走向成熟才能从容应对未来的各种压力和挑战。
年工作总结范文 篇11
时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20xx雪景是一个既清纯，又浪漫的一种自然景象，不同的雪。依据雪的形态，雪景可分为飘雪、积雪和风雪景观。年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：
作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、
合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。 工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的`知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼
得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
年工作总结范文 篇12
又是一年年关总结时，不断不肯回忆，下笔晦涩。昨天和一个练习生在QQ说话中忽然激起了我总结的愿望。
我的博客是我心灵的温馨之地，是海岩自力考虑并开放本人思维的宝地，所以，即使是信手拈来也很稳重。
有些人把任务看成事业，有些人则把事业看成了任务！这里面的奇妙我想就是：事业是拥有一种前仆后继的幻想的载体，他是所从事人员的胡想和追求，是需求用本人的心血呵护备至的。而任务就是饭碗！
海岩从进入新闻媒体任务之时，总会在年关总结时写上：为本人挚喜欢的新闻事业起劲斗争！海岩为此诺言事必躬亲，尽其所能的向前冲。一晃十六载仓促而过，平添了很多的银丝青丝，却毕竟没有看见本人酷爱的事业走向高速向前的开展轨道，却被再三奉告：这就是任务。看着曾经和本人一样热血沸腾的青年们迷掉在KTV和火红的酒水中时，海岩真的很肉痛。
不晓得这算不算文明事业转型期的疑惑，可是，海岩以为即使是丢了什么，我们照样不该该丢了志向和追求！
海岩目前的任务是：电视少儿频道。暗里以为目前我们国度重构青少年思维教育构造的主要性和急迫性急需具体睁开。少年强则国强！这方面的任务我们做的不是太多而是远远不敷多啊~而作为一个新闻任务者我们抛开面前好处能为此做些什么呢？其实，可做的器械真实良多，就是做不做和值不值的问题了！
海岩地点部分的上半年任务总结：
一、完成频道本年的两件大事
1、与全国十二省市一起录制完成“神州童庆”少儿春晚，并于2月4日晚18：05（大年三十）在少儿频道播出。
2、与省委宣传部、省教育厅、共青团省委、省妇联、少工委、兰州市教育局一起完成甘肃省庆六一大型主题运动“奔向新时代争当好少年”，5月31日下昼进行现场录制，延续加班制造于xx月xx日当天完成实况转播。
二、几项大的社会运动
1、与总台智诚同辉联袂完成走进社区的四次大型运动，从安定区到城关区，从社区到西部欢欣园都圆满完成预定方案，并到达预期宣传结果。
2、完成省委宣传手下达、广电总台安插的有关“倡议绿色生涯培养低碳一族”主题宣布道育理论运动有关报道及由总台安插的“20xx年全省大学生大专争辩会”等等的宣传报道任务；
3、在春节降临之前，举行了“大益杯”迎新春少儿才艺展现运动。
三、完成自办栏目《风铃》、《高兴岛》的惯例制造和播出
1、《风铃》制造播出了86期新节目（1-5月）。
2、《高兴岛》制造播出了103期新节目（1-6月）。
四、惯例节目《风铃》、《高兴岛》依据收视率情况，几回推新小板块
1、《风铃》节目率先推出新板块“今日表彰谁”，针对0-7岁的儿童推出。
2、《高兴岛》节目跟进推出“嘀哩咕噜”小板块，面临中小学生的信息板块节目。
五、完成频道制造设备的晋级、扩容任务及频道资产清查共同任务
1、于20xx年xx月初完成频道制造设备的晋级、扩容任务，以顺应克己节目标改良更新。
2、于20xx年xx月共同频道财政部完成频道资产清查任务的设备局部任务。
六、营业培训运动
xx月xx日起，晋级扩容后的培训任务正式开端，电视少儿频道掀起“营业练兵促节目开展”运动，频道全体采编人员参加非线性编纂营业进修进步运动，xx月xx日，电视少儿频道进行了全体采编制造人员营业审核任务。
年工作总结范文 篇13
20xx年即将结束,回顾一年来的工作觉的很有意义,一年来在上级的领导下在中队全体同事的帮助下,我能够紧紧围绕本职开展工作,遵守各项规章制度和工作纪律,始终坚持高标准、严要求不断提高工作质量和工作效率，在认真履行本职工作的同时，始终坚持诚恳待人，相互帮助、工作中团结协作，较好地完成了局给我所下达的各项工作任务，现将一年来的主要工作情况简要报告如下：
一，认真履行好中队指导员职责
作为管理所指导员根据分工和安排，在所长的带领下开展工作，严格按规章办事认真对辖区612户零售户开展管服及时审查零售户停、歇业及新办申请并将审查意见在规定的时间上报给上级部门辖区全年办理许可证25户、不予办证6户、停歇业25户。认真开展辖区的内部监管工作，定期上报内部监管检查情况，我辖区全年无内部监管违规问题。积极和辖区客户经理开展专销联动工作，辖区全年销售卷烟920725条，开展局组织的3.15、12.4法制宣传通过发放宣传单、公布举报电话等方式开展法律、法规宣传和真假烟咨询。认真处理举报、投诉并从举报、投诉中找案源。在检查中我们从日常管服及通过和客户经理开展专销联动给我们报送的数据入手从中找线索、找违法线索的源头，从中扩大
检查的视线。今年我管理所查获非法经营案件28起、查获卷烟740余条、案值54000余元，联合当地工商查获无证经营一户并和驻地交警开展路查通过一系列的整治，打击了不法烟贩的嚣张气焰维护了辖区卷烟市场的稳定，保护了合法经营。在案件处理中坚持处罚和教育相结合的原则不光对其处罚重点是告之被处罚者你错在那里，以免下次在犯，让其心服口服，在许可证办理和案件查办中公平、正直不吃、拿、卡、要按规范办理、树一身正气。
二，强化学习、不断提高自身素质
结合县级局创优工作的开展，大力加强中队基础工作建设，通过深入学习烟草专卖管理员初、中、高级教材并将中队的实际工作结合起来查找自己的不足进一步提升了自身素质和文明执法，在工作之余学习《论语》、《读点经典》响应市局提出的“一日一学”并做好笔记和总结。12月份上级领导来我中队对县级局创优进行检查按照创优县级局实施方案细则，明确每一人责任和工作环节，个人思想上高度重视起来从中队卫生着手在细节上注意落实从中队文字材料、物品摆放、被褥的折叠严格7S的标准执行，中队基础工作有了明显的提高圆满完成了上级局的检查。
三，存在的不足
(一)政治、业务理论钻研还不够，理论指导实践还有欠缺。
（二）个人文字表达能力提高不快，文化素质还有待高，学习的主动性还得提升。
（三）案件经营意识、手段还要进一步提升。四、下一步工作打算
（一），继续加大对市场的打击力度，确保市场有力控制。
（二），认真做好对法律、法规的学习提升我个人的专业技能和综合素质，针对自己的缺点以缺什么补什么以学习促进学习调动中队全体人员学习积极性，将学习日常化、制度化。
（三），认真履行岗位职责，自己率先垂范模范遵纪守法，要求别人做到的先要自己做到，牢记责任在自己的肩上，多干事、少说话全面落实各项制度。
在即将到来的20xx年在局党组的带领下，个人进一步开拓思路，争取取得更大的进步。