社区义工活动方案 篇1
一、 根据桂林法律志愿者组织《20xx年工作计划》，制订本方案，社区志愿者活动方案。
二、活动目的：
1、宣传、普及法律，为社区居民提供免费法律咨询。
2、扩大桂林法律志愿者组织影响力，让更多人加入到法律援助队伍中来。
三、为顺利组织本次活动，组织积极寻求各社会各界支持力量，与司法局、《桂林日报社》友好合作。
四、具体操作流程：
(一)、由本组织、司法局或《桂林日报社》分别或共同确定拟服务社区。
(二)、与社区取得联系，争取社区支持：
1、到社区调查，根据情况确定服务范围。
2、制订详细方案，以确定咨询的时间及地点，进行合理分工，确定经费预算;制作宣传海报及宣传资料。
3、于现场咨询前5--7天，由本组织和社区张贴、发放宣传资料，发放《法律咨询表》并由居民填写。宣传范围可适当扩大到附近街区。
4、于现场咨询前2天，由本组织工作人员收集《法律咨询表》，咨询律师提前分析案情;或咨询现场交件。
5、于现场咨询前2天，落实咨询会场的布置。咨询当天，由本组织和社区布置咨询会场。
6、本组织工作人员提前1小时到咨询会场，进行现场解答。
(三)、现场咨询：
1、视社区规模及法律问题多少而确定是否分组。
2、现场必须安排1-2名导询员，对前来咨询的居民进行导向。
3、安排1-2名工作人员对现场咨询进行统计，便于总结。
4、现场咨询时，保持现场清洁卫生。
5、不收取当事人任何原件或唯一的复印件资料。
(四)、纪律要求：
1、恪守法律人及志愿者道德。
2、必须本着志愿者精神免费为社会公众提供义务咨询及其他法律服务，不收取当事人任何财物及宴请。
3、文明礼貌，不随地吐痰、不吸烟喝酒。
4、平等对待每一位当事人并耐心解答，不得推脱。遇到疑难问题，或征求事后解答，或告知其他解决途径。
5、整洁着装。不穿奇装异服，不留怪异发型。
6、活动结束后，协助社区恢复现场原状，保持现场清洁。
(五)、组织分工：
1、本项活动可不定期举办。
2、本组织秘书组负责总体协调及策划，具体由法律组负责实施。
3、法律组负责组织咨询员，可根据情况进行人员或专业分组，并确定小组负责人及成员名单。
4、行政组负责与社区联系，协助组织筹备。
5、宣传组负责宣传、摄像。
6、其他组及志愿者尽力协助。
(六)、活动经费：
1、组织者必须制订详细经费预算表，交组织财务组负责人及组织负责人讨论决定。
2、尽量争取社会必要的赞助或经费支持。
3、从组织经费中支出。
(七)、经验总结：
1、法律组于活动结束后2天内进行工作总结，简单描述活动情况，统计咨询人次，对好的经验予以总结并分享，对不足之处进行分析和改善，并以报告形式在论坛公开。
2、宣传组在2个工作日内将活动相片发在工作总结帖子里，或以专帖形式发表，同时上传到组织专用像册。
3、总结时，注意避免侵犯当事人隐私或商业秘密。
4、财务组进行经费核算并公布，接受监督。
(八)、本方案是试行方案，请各志愿者提出意见或建议，并于合作伙伴协商后，逐步完善并正式施行。
社区义工活动方案 篇2
一、改造范围
东胜区建成区域内的老旧小区。主要对象是20xx年以前建成的小区。
二、改造目的
通过改造，使老旧小区达到功能完善、环境优美、节能环保、适宜人居的目的。
三、改造内容
1、供热系统改造
包括室内系统分户控制、热计量改造，实现单户可控，室内温度可调，可按计量收费的目的。室外供热系统的改造，按照节能建筑的用热指标对管网系统进行重新设计，加装平衡、控制、计量装置，做到按需供热，减少热量损失。热源系统改造，对换热站(锅炉房)进行供热能力核算，对供热设备进行优化，通过智能控制、变频控制来降低电能、热能的消耗。
2、建筑物围护结构节能改造
建筑物围护结构节能改造主要指建筑物的外墙保温、屋面保温、门窗气密性改造、阴阳台封闭。通过建筑物围护结构的节能改造，可大大降低热损失，提高人体舒适感。
3、供水管网改造
原有的供水管道大都老化严重，跑冒滴漏司空见惯，常常因为故障而停水，严重影响居民正常生活，有的供水管道与污水管道并行，不符合规范标准要求。将原有的供水管道更换为符合饮用水卫生标准的塑料管道，提高管道使用寿命。
4、排污管网改造
老旧小区的排污管网年久失修，管道堵塞及污水溢出现象时有发生。将污水管道进行维修改造，使水流顺畅，减少堵塞。
5、绿化、亮化、硬化改造
“三化”改造主要是维修、补充、完善，着力打造宜居环境，提高居住舒适度。
6、公共服务设施改造
为丰富居民业余休闲文化生活需求，在老旧小区适当建设一部分公共活动室，添置一些体育活动设施，满足人们的文娱生活、体育锻炼需求。
四、实施步骤
1、摸底调查阶段
老旧小区的改造工作涉及的范围广、部门多、内容杂，要把这项工作做好，首先要调查老旧小区的基本情况，了解小区的建成年代、建筑面积、居住户数、面积分布、楼栋数、
单元数、建筑物的基本结构情况，了解小区地下管网的使用情况等等。调查过程中要涉及办事处、社区、物业公司、居民、供热、供水、排污、供电等相关单位。调查一定要详细、真实，为做施工方案提供依据。
2、施工方案设计阶段
根据摸底调查阶段提供的基本情况作出具体的施工设计。这一阶段需要聘请有类似经验的设计院进行，施工图完成后要邀请有关单位、业界专家进行图纸会审。施工图既要符合国家及地方有关标准、规范，又要符合实际情况。
3、项目招投标阶段
根据改造项目类型进行分类打包招标，招标按照国家及地方有关招投标程序进行。选择有经验、有技术、有实力的施工、监理单位来承担老旧小区的维修改造任务。
4、项目施工阶段
施工阶段要有专门的部门来统一指挥、协调，对每一项工程要有专人负责。严格控制工程质量、进度、安全、造价。
5、项目验收阶段
验收包括进度验收、分项验收、竣工验收等，每次验收须有施工单位、建设单位、监理单位、设计单位参加。验收要做到每完工一项验收一项。
6、项目评价阶段
改造工作完成后要进行改造评价，尤其是节能评价，要请有资格的专业公司进行能效评价。
五、经验总结
根据已完成的改造项目取得的效果及反响，针对改造实施过程中出现的问题、矛盾，认真总结改造经验，形成系统的改造管理模式，为后续改造工作的顺利实施提供保障。
社区义工活动方案 篇3
一、中心使命
充分发挥政府、社会和市场在社区服务中的作用，不断满足社区居民群众多层次、多元化和多样化的物质、文化、生活需求。
二、中心运营理念
便捷、专业、互助、包容。
三、中心工作任务
1、建立覆盖社区全体成员社区服务网络，打造“便捷生活服务圈”。
2、建立街道负责、部门配合、专业支撑、群众志愿互助和广泛参与的社区服务工作机制。
3、不断完善社区服务内容，为居民群众提供最基本的保障服务、家庭需求服务、个性化服务和精神文化服务。
四、中心建设目标
1、行政化支撑。综合协调社区资源，保障中心规范有序运作，打造居民满意的服务窗口。
2、项目化运营。综合居民群众需求，开发社区服务项目，提升中心团队服务能力。
3、信息化服务。综合社区服务信息，对接上海市社区服务信息平台，为居民群众实时服务资讯。
五、中心运行原则
按照积极稳妥、有序推进、责任共担、效益共享的原则，采取街道社区服务领导小组统一领导，行政首长负责，充分授权社会组织的方式运作。
六、中心运营管理体系
七、中心运营管理的三大系统简要说明：
1、决策系统
社区服务领导小组：采用组长负责制，组长在领导小组的授权下全权对中心负责。领导小组组长由街道办事处主任担任。领导小组成员由各相关部室和社会组织组成。
社区生活服务中心：设中心主任，主要管理中心事务。
专家顾问团：独立于中心之外，对中心发展起咨询、指导、监督作用。
街道社会组织联合会：第三方评估机构，与专家顾问团一同对中心运作进行监督评估。
2、指挥系统（政社合作）
行政中心总监=社区服务中心主任（政府派驻）。
运营中心总监=运营枢纽（购买社会组织服务）承上启下资源整合、调配。
信息中心=市社区服务中心信息中心分中心（信息统一）。
3、执行系统
(1)行政支撑
日常管理：负责中心接待、物业管理；
宣传、协调：对中心事务进行对外宣传，对论坛总负责，及时发现居民需求，与其他各系统及部门沟通协调；
绩效审核：分为满意度调查和窗口服务。对中心开展的服务进行满意度调查，同时创建窗口服务的品牌。
(2)项目运营
能力建设：承担中心内部及社会组织的人才培育和能力提升，与项目组一起负责项目孵化和组织孵化功能。
项目运作：具体项目实施。
资源拓展：寻求外部资源并整合、利用。
(3)信息平台
网站、数据库：与市社区服务中心对接，发布曹家渡社区服务相关信息。
呼叫中心：与市社区服务中心对接，接受居民咨询。